Финансовые рынки стали не только местом для заработка, они превратились в кормушку для аферистов. Если вы стали жертвой обмана, не стоит впадать в отчаяние. Имеется целый ряд способов исправить ситуацию. Впрочем, здесь надо быть предельно осторожным.

Что делать жертве обмана для возврата средств от брокера

Существует две наиболее распространенные ситуации обмана брокеров на валютном рынке Forex или бинарных опционах. В первом случае мошенники не дают трейдеру вывести заработанные средства, во втором обнуляют депозит различными методами.

При открытии форекс дилера Центральный банк требует исполнения множества условий
При открытии форекс дилера Центральный банк требует исполнения множества условий

Вы можете заняться решением вопроса самостоятельно. Альтернатива – обращение к специализированной компании, специалисты которой накажут мошенников. Одной из таких надежных компаний отзывы называют ОЮЦ «Парфенон». Судя по имеющейся информации, есть три стратегии действий:

  • запрос возврата средств в банке;
  • жалоба о мошенничестве в полицию;
  • подача искового заявления в суд.

Если вы попали в ловушку, постарайтесь сохранить спокойствие. Хладнокровие плюс трезвый расчет помогут выйти из кризиса с минимальными потерями. Однако потребуется собрать пакет документов по заключению договора и условий его исполнения.

Запрос на возврат средств через кредитную организацию

Если депозит внесен с помощью кредитной или дебетовой карты VISA, Mastercard, МИР, держатель имеет право потребовать возврат средств через процедуру chargeback. При этом требуется выполнение следующих условий:

  • с момента проблемной транзакции прошло менее 540 дней;
  • услуга не оказана, или качество предоставления отличается от прописанных в контракте;
  • брокер отказался вернуть деньги, лежащие на счете.

Чарджбек инициируется посредством обращения в банк, через который проводились транзакции. Опишите факты в хронологическом порядке. Будьте максимально подробны, укажите дату, сумму, назначение платежа. Если было несколько переводов, будьте готовы объяснить банку причину таких действий. Нужно приложить копию брокерского соглашения, текст публичной оферты.

Процедура возвратного платежа давно отработана эмитентами пластиковых карт
Процедура возвратного платежа давно отработана эмитентами пластиковых карт

Возврат денежных средств по чарджбек происходит в следующем порядке:

  1. Трейдер направляет брокеру письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате средств. Отправить претензию можно с электронной почты.
  2. Подача заявления в банк с указанием обоснований требований.
  3. Ожидание ответа от банка, на это у банка имеется 60 дней.
  4. Получение результата рассмотрения заявления.

Если банк отказал, можно направить повторное требование. Причем теперь оно будет рассмотрено не кредитным учреждением, а платежной системой. Если получен вторичный отказ, или же депозит был внесен через электронные кошельки или на карту посредника, физического лица, придется писать обращение в полицию.

Заявление в полицию о мошенничестве

Заявление подается в территориальный отдел полиции лично или через сайт МВД. Здесь его обязаны зарегистрировать и выдать гражданину номер записи. Параллельно с обращением вы имеете право подать жалобу в районную прокуратуру. Это обяжет ведомство провести проверку.

На сайте МВД.РФ легко найти свое отделение или получить справочную информацию
На сайте МВД.РФ легко найти свое отделение или получить справочную информацию

Законодательно установленной формы заявления о мошенничестве не существует. Тем не менее, обычно прописываются следующие данные:

  • наименование отдела полиции, куда подается заявление, с указанием ФИО начальника;
  • идентификационные данные заявителя – ФИО, фактический адрес проживания, контактный телефон;
  • суть вопроса – прописываются обстоятельства, которые говорят о факте мошенничества (кто, когда, что сделал, какой ущерб был нанесен, что предпринималось после этого);
  • список доказательств – наличие свидетелей, письменные свидетельства;
  • указание о том, что вы предупреждены об ответственности за ложный донос (ст. 306 УК РФ);
  • подпись, дата;
  • перечень прилагаемых документов.

Результатом рассмотрения заявления будет вынесенное решение об отказе или о возбуждении уголовного дела.

Подача иска в суд

Правила составления судебного иска предусмотрены ст. 131 ГПК РФ. При отклонении от установленных правил заявление будет возращено или оставлено без движения. В тексте прописывается:

  • наименование суда, в который направляется иск;
  • данные истца – ФИО, адрес, контактная информация;
  • данные ответчика – название юридического лица, адрес, другая известная информация;
  • обстоятельства дела;
  • требование к суду;
  • цену иска (сумму, которую вам необходимо вернуть);
  • список прилагаемых документов;
  • дату, подпись.

Прежде чем действовать самостоятельно рекомендуется проконсультироваться со специалистом. ОЮЦ «Парфенон» собрал специалистов, на практике знакомых с процедурой. На первичной бесплатной консультации они изучат детали дела, ответят на вопросы. Расскажут про стратеги действий по возврату денег.

Чем опасны лица, обещающие возврат денег от брокера-мошенника

Множество компаний и частных лиц пользуются накатившим на пострадавшего стрессом. Потеря крупной суммы приводит к отчаянию. Человек готов поверить каждому, дающему надежду. Как находят жертву брокера-мошенника? Легко. Человек везде пишет гневные отзывы, рассказывает, какую сумму потерял, ищет советов, мнений. К нему быстро приходят «на помощь» аферисты, которые за деньги якобы готовы оказать содействие при решении проблемы.

Официальное заявление платежной системы «Мастеркард» по процедуре Chargeback, сайт mastercard.ru
Официальное заявление платежной системы «Мастеркард» по процедуре Chargeback, сайт mastercard.ru

По факту, никаких работ проводиться не будет, время потрачено напрасно. Красивые отзывы в интернете о компаниях-возвратчиках пишутся на заказ.

Представители скам-брокера также могут предложить «гарантированную возможность» вернуть часть средств или все деньги, сделав что-то взамен. Например, внести еще какую-то сумму на счет депозита, заплатить налоги через оффшоры, провести дополнительную серию сделок. Это банальная попытка вытянуть из клиента дополнительную сумму. Есть явные признак того, что потенциальные помощники являются обычными мошенниками:

  • выпытывается личная информация, которая не имеет отношения к проблеме с брокером;
  • предлагаются услуги других финансовых организаций, якобы потери компенсируются через получение прибыли от будущих сделок;
  • отсутствует полноценный сайт с данными об организации;
  • обещание 100% гарантии успешного чарджбека;
  • обещание решить проблему через «личные связи» с брокером или его представителем.

Выбор организации, которая реально поможет вернуть деньги – сложная задач, требующая серьезного подхода. Спешка в этом случае вредит делу, однако затягивать принятие решение категорически не рекомендуется.

План действий обманутого инвестора

Промедление грозит тем, что аферисты попросту «исчезнут». Банк не сможет провести чарджбэк, если счет закрыт, или на нем отсутствует необходимая сумма. Подача заявлений без помощи юридической организации чревата ошибками из-за незнания процедур.

В сети ходит множество вариантов обращений за чарджбеком, однако в подавляющем большинстве случаев оно подается в электронном виде
В сети ходит множество вариантов обращений за чарджбеком, однако в подавляющем большинстве случаев оно подается в электронном виде

Поэтому эксперты рекомендуют пользоваться помощью специализированной компании. Но при этом требуется изучить ряд вопросов:

  1. История активной работы компании. Чем дольше она на рынке финансовых услуг, тем вышек квалификация специалистов.
  2. Никаких обещаний. Юрист не дает 100% гарантии, в каждом деле есть критически важные нюансы.
  3. Регистрация на территории РФ, присутствие реквизитов в виде ИНН, ОКВЭД, расчетного счета и так далее. Данные бесплатно проверяются на сайте Федеральной Налоговой Службы.
  4. Действующий офис. Если кто-то настаивает на исключительно дистанционном взаимодействии, повышается риск мошенничества.

Правильный выбор компании – гарантия того, что ваши деньги не уйдут к очередным мошенникам, а будут направлены на реальное оказание услуги по компенсации убытков.

Гарантии юристов по возврату денег от брокера

Успех зависит от множества факторов — наличия у брокера регистрации и имущества на территории РФ, лазеек в договоре-оферте, наличного имущества, от возможности подачи коллективного иска. Даже в самом благоприятном случае серьезные юристы не вправе давать 100% гарантии возврата средств, при ознакомлении с материалами они честно предупреждают о перспективах.

Российская судебная система относится к трейдингу на форекс как к азартной игре по обоюдному согласию, поэтому потерпевшей стороне придется доказывать факт обмана
Российская судебная система относится к трейдингу на форекс как к азартной игре по обоюдному согласию, поэтому потерпевшей стороне придется доказывать факт обмана

Судебные разбирательства — длительный и дорогостоящий процесс. Критически оцените потерянную сумму, и тогда уверенно приступайте к борьбе за справедливость. Впрочем, восстановление собственных прав тоже способно оказаться серьезным мотиватором.

У профессионалов больше шансов на возврат, так как они имеют необходимые знания и практический опыт. Обращение в специализированную юридическую фирму – верное решение при столкновении с мошенническими действиями со стороны брокера.

 

Источники:

https://мвд.рф/request_main — подача заявления через сайт МВД